VỀ MIALALA:
Mialala là doanh nghiệp Việt hoạt động trong lĩnh vực nội y – đồ ngủ thiết kế cao cấp, đang trong giai đoạn tăng trưởng và mở rộng mạnh mẽ với hơn 50 cơ sở trên toàn quốc. Chúng tôi xây dựng tổ chức với sứ mệnh "Mang đến sự thoải mái là chính mình, hiểu biết và yêu thương".
Mialala tin rằng văn hóa là nền tảng tạo nên một tổ chức hạnh phúc và hiệu suất cao, nơi con người được tin tưởng, trao quyền và phát triển bền vững.
Mialala tìm kiếm bạn – những người mong muốn phát triển lâu dài và đồng hành cùng một tổ chức đang không ngừng chuẩn hóa để vươn xa.
BẠN SẼ LÀM GÌ TẠI MIALALA?
MỤC TIÊU VỊ TRÍ: Chịu trách nhiệm dẫn dắt toàn bộ hoạt động digital của thương hiệu theo tư duy hệ thống và full-funnel: vừa vận hành – tối ưu performance đa kênh để đạt mục tiêu doanh số, vừa phát triển hệ sinh thái owned media như một tài sản dài hạn (website/app, CRM, Zalo OA, community), và xây dựng hệ thống đo lường – báo cáo đủ tin cậy để ra quyết định.
-
Quản lý & tối ưu Performance đa kênh (Paid Media)
-
Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên Meta (Facebook/Instagram), TikTok Ads, TikTok Shop Ads, Google (Search/Shopping/PMax/YouTube), Zalo Ads và quảng cáo trên sàn (Shopee) nhằm đạt mục tiêu reach – engagement – conversion – doanh số.
-
Theo dõi, phân tích và tối ưu theo các chỉ số cốt lõi: CPM, CPC, CTR, CVR, CPA, ROAS, MER (Marketing Efficiency Ratio), CAC — không chỉ nhìn last-click mà đánh giá đóng góp thực (incrementality) của từng kênh.
-
Phân bổ và điều tiết ngân sách linh hoạt giữa các kênh theo hiệu quả thực tế và giai đoạn campaign; quản lý ngân sách trong phạm vi được duyệt và chịu trách nhiệm về hiệu suất chi tiêu.
-
Phối hợp với team Content & Visual để định hướng kênh và brief nội dung theo từng mục tiêu (brand awareness / product push / sale)
-
Tham gia hoạch định cơ cấu kênh, phân bổ ngân sách và triển khai quảng cáo cho các campaign lớn, bộ sưu tập mới, chiến dịch mùa vụ
-
Phát triển Website D2C thành kênh doanh thu chính
-
Thiết kế chiến lược kéo traffic chất lượng về website (SEO/AEO, content, email/SMS, Zalo, paid) và tối ưu funnel để nâng AOV, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu/khách.
-
Xây dựng và phát triển hệ sinh thái owned media như một tài sản dài hạn: website/landing page, Zalo OA, email, SMS, và các kênh social.
-
Chủ động thu thập và kích hoạt first-party data (email/SMS/Zalo, hành vi trên site) trong bối cảnh cookie bên thứ ba suy giảm; phối hợp xây dựng nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) và audience để cá nhân hóa thông điệp.
-
Đề xuất và triển khai marketing automation (email, chatbot, Zalo automation) để chăm sóc khách hàng
-
Hệ thống Báo cáo & Ứng dụng công nghệ
-
Xây dựng hệ thống báo cáo & dashboard: thiết lập từ đầu bộ chỉ số, nguồn dữ liệu và tần suất báo cáo để phục vụ ra quyết định, định kỳ (tuần/tháng/campaign) gửi cấp trên, với kết luận và đề xuất tối ưu rõ ràng.
-
Thiết kế và quản trị hệ thống tracking chuẩn: pixel/Conversion API, Google Tag Manager, remarketing audience, UTM convention, server-side tracking.
-
Ứng dụng AI tools vào công việc: hỗ trợ ý tưởng & test creative nhanh, phân tích dữ liệu, tự động hóa báo cáo — đồng thời giữ tư duy phản biện với kết quả do AI/nền tảng tạo ra.
-
Đảm bảo mọi hoạt động quảng cáo tuân thủ quy định công ty và pháp luật (quảng cáo, bảo vệ dữ liệu cá nhân, quy định sàn).
CHÂN DUNG ỨNG VIÊN LÝ TƯỞNG:
Bắt buộc (Must-have)
-
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm vận hành digital/performance đa kênh (Meta, Google, TikTok), ưu tiên đã từng ở vai trò senior hoặc dẫn dắt kênh; ưu tiên mạnh ngành thời trang, bán lẻ, lifestyle, D2C.
-
Thành thạo Meta Ads Manager, Google Ads, Google Analytics và tư duy tối ưu theo dữ liệu; hiểu bản chất các chỉ số (không chỉ đọc số mà giải thích được "vì sao").
-
Có khả năng xử lý dữ liệu, xây dựng báo cáo/dashboard và biến số liệu thành insight & đề xuất hành động (Excel/Sheets nâng cao; ưu tiên Looker Studio/GA4).
-
Hiểu và biết thiết lập hệ thống tracking: pixel/CAPI, GTM, UTM, remarketing audience.
Ưu tiên (Nice-to-have)
-
Hiểu biết về SEO/AEO, server-side tracking, incrementality testing.
-
Đã ứng dụng AI tools trong công việc marketing (creative, phân tích, tự động hóa).
-
Tư duy omnichannel O2O (kết nối online – offline).
Chân dung & Năng lực cốt lõi (Core competencies)
-
Tư duy hệ thống & full-funnel: nhìn được bức tranh tổng thể từ acquisition → conversion → retention
-
Nhanh nhẹn & thông minh (smart): học nhanh, nắm bắt công cụ/nền tảng mới tốc độ, ra quyết định dựa trên dữ liệu
-
Chăm chỉ & chủ động (ownership): làm việc với tinh thần làm chủ kết quả, chịu được áp lực cao trong giai đoạn campaign, không chờ được giao mới làm.
-
Kỷ luật dữ liệu: cẩn thận, chính xác với số liệu và tracking;
-
Giao tiếp & phối hợp: làm việc tốt với Content, Visual, Kinh doanh/Vận hành; trình bày báo cáo rõ ràng, thuyết phục.
ĐỂ NHẬN QUYỀN LỢI XỨNG ĐÁNG:
Thu nhập & đãi ngộ hấp dẫn
-
Thu nhập cạnh tranh
-
Cơ chế thưởng đa dạng: Thưởng ghi nhận khi hoàn thành thử việc, thưởng kinh doanh 1-2 lần/năm, thưởng thâm niên, Lễ/Tết.
-
Review tăng lương định kỳ.
-
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và hưởng chế độ nghỉ phép, quyền lợi theo quy định của Luật Lao động.
-
Trang bị đầy đủ công cụ làm việc.
-
Ưu đãi nội bộ khi mua sản phẩm Mialala.
-
Du lịch công ty hằng năm, teabreak mỗi ngày.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp:
-
Luôn có cơ hội cho bạn tiếp nhận những thử thách trong công việc để học hỏi cái mới và phát triển bản thân.
-
Được đào tạo hoặc được tài trợ các khóa đào tạo để nâng cao năng lực chuyên môn/quản lý.
-
Phát triển và thăng tiến dựa trên khung năng lực rõ ràng, minh bạch.
Môi trường & văn hóa
-
Môi trường làm việc trẻ trung, lành mạnh, drama-free
-
Văn phòng làm việc rộng rãi, hiện đại, kích thích sự sáng tạo với nhiều tiện nghi
-
Các hoạt động nội bộ được tổ chức phong phú, đa dạng để gắn kết nhân sự
-
Văn hóa học tập và phát triển mạnh mẽ, chú trọng đầu tư vào con người và phát triển nhân tài
THÔNG TIN KHÁC
-
Địa điểm làm việc: Tầng 2, Ecolife Tây Hồ, Khu đô thị mới Tây Hồ Tây, Đường Võ Chí Công, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội
-
Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Bảy: 8h30 - 17h30. Nghỉ 2 thứ 7 và các ngày Chủ Nhật
-
Địa chỉ gửi CV: hr@mialala.vn
